已連接網路但仍顯示「網路異常」是什麼原因？

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這通常表示網路雖已連接，但無法連接外網。請嘗試重啟路由器與點歌機，並注意：
• 若使用有線網路，請勿同時連接 Wi-Fi；
• 若使用 Wi-Fi，請拔除網路線，以避免訊號衝突。